九州通醫(yī)藥：以財(cái)務(wù)共享，鋪九州通達(dá)之路

九州通醫(yī)藥集團(tuán)是中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的龍頭企業(yè)之一，以西藥、中藥、器械為主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、批發(fā)企業(yè)、零售藥店為主要客戶對(duì)象，并為客戶提供信息、物流等各項(xiàng)增值服務(wù)的大型企業(yè)集團(tuán)。

為解決信息孤島、財(cái)務(wù)日常核算耗費(fèi)精力大、用人成本攀升、分子公司管理難度大等問(wèn)題，九州通自2017年起搭建了以金蝶EAS財(cái)務(wù)共享平臺(tái)為中心的財(cái)務(wù)生態(tài)平臺(tái)，與各系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，通過(guò)優(yōu)化數(shù)據(jù)信息流，保證業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算流程暢通、高效流轉(zhuǎn)，提升財(cái)務(wù)處理自動(dòng)化水平，以更輕、更快、更穩(wěn)的財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)支持集團(tuán)戰(zhàn)略落地，從而實(shí)現(xiàn)整體效能的提升和風(fēng)險(xiǎn)的控制，最終為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

醫(yī)藥行業(yè)存在一個(gè)普遍難題：行業(yè)政策變化頻繁，直接助推企業(yè)分子公司劇增，導(dǎo)致公司體量大；再加上行業(yè)制度與政策的實(shí)施要求在各事業(yè)部及分子公司間存在差異，大大增加了管理難度和成本。九州通從2014年100多家公司增加到2019年共458家公司，其中有210家是全資公司，248家是合資公司，同時(shí)每個(gè)省份和地區(qū)的藥計(jì)委都有相應(yīng)的政策要求。

基于行業(yè)背景以及企業(yè)自身情況的分析，九州通以金蝶EAS財(cái)務(wù)共享平臺(tái)為中心，搭建了財(cái)務(wù)生態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。一方面，提升了管理效率，將分子機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)的事務(wù)交到共享中心處理，大幅提升了業(yè)務(wù)質(zhì)量及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)速度及滿意度。領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上集中審批或手機(jī)移動(dòng)審批，極大提高了工作效率。另一方面，降低了管理成本，通過(guò)對(duì)分子機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員的分流，一部分提拔至共享中心作為集中核算的財(cái)務(wù)人員；一部分參與前端業(yè)務(wù)管理監(jiān)督，避免崗位的重復(fù)設(shè)置，降低執(zhí)行控制成本。在金蝶的助力下，九州通的憑證自動(dòng)轉(zhuǎn)化率提升6倍，由14%提升至87%；結(jié)算下賬時(shí)間從1天減少到0.4天，效率提升2.5倍；報(bào)銷(xiāo)流程時(shí)間從15天，減少到4.1天。

同時(shí)，依托于金蝶共享服務(wù)平臺(tái)，九州通可實(shí)行業(yè)務(wù)“一單制”，費(fèi)用單據(jù)從提交制證全流程線上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范化、透明化。單據(jù)審批通過(guò)后自動(dòng)轉(zhuǎn)換，提升制單效率。即使在2020年新冠疫情給各行各業(yè)帶來(lái)影響的情況下，自大年三十直到正式復(fù)工期間，公司財(cái)務(wù)服務(wù)從未間斷，員工報(bào)銷(xiāo)從未停滯，供應(yīng)商的款項(xiàng)按時(shí)支付。同時(shí)，通過(guò)配置模板和合并規(guī)則，九州通實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的自動(dòng)生成，報(bào)表編制以及合并出具順利推進(jìn)，財(cái)報(bào)發(fā)布未受影響。

再有，連接前期建設(shè)成果，金蝶云之家為九州通員工打造有效易用的移動(dòng)辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填單的無(wú)紙化報(bào)銷(xiāo)，有效解決報(bào)銷(xiāo)痛點(diǎn)，提高整體報(bào)銷(xiāo)效率。全國(guó)1.1萬(wàn)員工平均報(bào)銷(xiāo)周期僅需三天，全年150萬(wàn)張的增值稅發(fā)票全面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。

數(shù)據(jù)一體化。對(duì)于分子公司繁多的集團(tuán)，容易形成信息孤島，導(dǎo)致財(cái)務(wù)花很大精力做數(shù)據(jù)搬運(yùn)。一方面工作量大，另一方面大量的數(shù)據(jù)遷移容易造成數(shù)據(jù)失真。同時(shí)，應(yīng)對(duì)高頻的紀(jì)檢委審計(jì)、藥檢審計(jì)等外部風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)花費(fèi)較大精力協(xié)助日常核算。鑒于此，九州通建立以金蝶EAS為核心的集中式數(shù)據(jù)共享中心，有效打通批發(fā)物流、電商、工業(yè)、醫(yī)藥板塊，保證“數(shù)據(jù)不落地”。數(shù)據(jù)一體化驅(qū)動(dòng)業(yè)財(cái)一體化。

業(yè)財(cái)一體化。基于行業(yè)的特殊性，醫(yī)藥公司跟醫(yī)院、供應(yīng)商的交易是通過(guò)配送單、送貨單來(lái)確認(rèn)，而非常見(jiàn)的合同形式。因此一家醫(yī)藥公司的單據(jù)量龐大，業(yè)務(wù)復(fù)雜度高?；诮鸬募夹g(shù)支持，九州通財(cái)務(wù)共享中心有效打通ERP、HR、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金、財(cái)務(wù)和主數(shù)據(jù)系統(tǒng)，確保業(yè)務(wù)、審批、核算、支付等統(tǒng)一，形成費(fèi)用預(yù)算、資金結(jié)算、財(cái)務(wù)核算三算合一的財(cái)務(wù)管控體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，從而保證集團(tuán)財(cái)務(wù)共享全面流程化，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和供應(yīng)商、客戶對(duì)接，上下游共享，集成結(jié)算，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，大大提高了業(yè)務(wù)效率以及應(yīng)變能力。

九州通以數(shù)字化著手，利用金蝶EAS實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化，在集團(tuán)統(tǒng)一科目基礎(chǔ)上，統(tǒng)一各類(lèi)會(huì)計(jì)事項(xiàng)入賬流程、審核流程等，為集團(tuán)管控奠定基礎(chǔ)。

九州通在武漢建立了以金蝶EAS為核心的標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享中心，采用“1+N”的模式。作為標(biāo)準(zhǔn)化、智能化平臺(tái)，財(cái)務(wù)共享中心將分散于各分子機(jī)構(gòu)、重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化，集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行處理，為集團(tuán)各公司、事業(yè)部提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)。同時(shí)打造財(cái)務(wù)快速?gòu)?fù)制能力，降低財(cái)務(wù)管理的成本，助力公司“低成本”擴(kuò)張戰(zhàn)略，增強(qiáng)盈利能力。

近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)外各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)依法合規(guī)的監(jiān)管日趨嚴(yán)格，合規(guī)是企業(yè)必須重視和加強(qiáng)的一環(huán)。對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控更是刻不容緩。

進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，九州通利用金蝶EAS、搭建的共享中心從三方面加強(qiáng)管控：第一，集團(tuán)管控方面，去除地區(qū)和業(yè)務(wù)之間的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差和內(nèi)部管理真空；第二，資金管控方面，共享中心以專(zhuān)業(yè)獨(dú)立的視角，審核費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金支付業(yè)務(wù)，防范舞弊，提高威懾力；第三，項(xiàng)目管控方面，集團(tuán)共享中心集中處理業(yè)務(wù)，避免因人員理解不同出現(xiàn)執(zhí)行偏差，提升總部對(duì)項(xiàng)目部的管控力度。從而方便公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合規(guī)自查，不斷提升合規(guī)管理水平，增強(qiáng)合規(guī)履職能力，確保公司高質(zhì)量發(fā)展。

近3年來(lái)，金蝶協(xié)助九州通搭建并完善財(cái)務(wù)共享中心，通過(guò)以共享為支點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)端到端流程、提升企業(yè)效能，夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)，推廣至上下游，共享提升核算效率，加強(qiáng)了集團(tuán)規(guī)范管控，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的能力、重構(gòu)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值，進(jìn)而打造財(cái)務(wù)服務(wù)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，支撐企業(yè)戰(zhàn)略，提升價(jià)值創(chuàng)造，打造了九州通的醫(yī)藥業(yè)務(wù)生態(tài)圈。